Automatización con IA y agentes de WhatsApp que trabajan 24/7.
Procesos, atención al cliente y operaciones que funcionan solos. Liberamos tiempo de tu equipo y escalamos tu negocio sin sumar personal: es el área donde más impacto generamos hoy.
Lo repetitivo, en piloto automático.
Chatbot de WhatsApp con IA
Entrenado con tus servicios, horarios y preguntas frecuentes. Responde en segundos, en español e inglés, califica al interesado y avisa a tu equipo solo cuando hace falta una persona.
Automatizaciones de procesos
Flujos en Make, n8n y Zapier que mueven datos entre formularios, CRM, hojas de cálculo, email y Slack sin que nadie copie y pegue.
CRM, ERP y reportes
Integramos tu CRM (por ejemplo HubSpot) con tus canales de venta y generamos reportes automáticos con IA aplicada a tus datos.
El chatbot es la base. Los agentes lo complementan.
El chatbot de WhatsApp atiende 24/7, califica con pocas preguntas y manda cada conversación a tu CRM. Encima activamos agentes de IA, uno por uno, según el cuello de botella que encontremos en tu Diagnóstico. Todo lo que sale a terceros pasa por aprobación humana.
Agente de agenda
Agenda en tu calendario, confirma antes de la cita y reagenda sin que nadie intervenga.
Agente de cotización
Recoge lo que hace falta para cotizar y deja la propuesta lista para que tu equipo la valide antes de enviarla.
Agente de seguimiento
Recontacta a quien no respondió con mensajes personalizados en los días clave, para que ningún lead se enfríe.
Agente de prospección
Arma listas de cuentas objetivo y redacta mensajes personalizados; tú o tu vendedor aprueban antes de enviar.
Agente de CRM
Registra cada conversación, etapa y siguiente paso en HubSpot u otro CRM, sin captura manual.
Agente de reportes
Resumen semanal para dirección: leads, fuentes, conversiones y qué ajustar la siguiente semana.
Agentes pensados para tu tipo de negocio.
De la pregunta a la cita confirmada
Chatbot bilingüe + agente de agenda y confirmación + cotizador para pacientes de EE.UU. con validación del médico + seguimiento post-tratamiento y reseñas.
Compradores de EE.UU. calificados
Chatbot bilingüe + calificador de compradores (presupuesto, forma de pago, fecha y zona) + agenda de visitas y recorridos virtuales + seguimiento durante todo el ciclo de compra.
Admisiones que no se pierden
Chatbot + agente de admisiones que resuelve dudas de programas y becas y agenda visitas + seguimiento de documentos y fechas hasta la inscripción + reactivación de aspirantes.
También trabajamos con empresas industriales y de logística (calificación de solicitudes de cotización y prospección con aprobación) y con talleres (citas con diagnóstico previo por fotos y recordatorios de mantenimiento).
Un agente que atiende el 78% de los mensajes por sí solo.
Para una empresa de servicios logísticos en México entrenamos un agente de IA en WhatsApp con sus servicios y tarifas. Responde dudas, genera cotizaciones y da seguimiento a envíos, incluso fuera de horario. En 12 semanas llegó a atender el 78% de los mensajes y la respuesta al cliente se volvió 2.6 veces más rápida.
De la idea al agente en producción.
1. Mapeo
Identificamos las preguntas, tareas y procesos que más tiempo le quitan a tu equipo y calculamos el impacto de automatizarlos.
2. Construcción
Entrenamos el agente con tu información, conectamos tus herramientas y probamos con conversaciones reales antes de lanzar.
3. Mejora continua
Revisamos conversaciones y métricas cada semana para que el agente resuelva cada vez más casos por sí solo.
Sobre automatización con IA.
¿Qué puede hacer un agente de IA en WhatsApp?
Responder preguntas frecuentes, dar precios y horarios, cotizar, agendar y reagendar citas, enviar recordatorios y pasar la conversación a una persona cuando el caso lo requiere. Funciona las 24 horas, todos los días.
¿El agente reemplaza a mi equipo?
No. Se encarga de lo repetitivo para que tu equipo dedique su tiempo a cerrar ventas y atender los casos que sí necesitan a una persona. Tú decides en qué momento interviene alguien del equipo.
¿Cuál es la diferencia entre el chatbot y los agentes de IA?
El chatbot de WhatsApp es la base: atiende, responde y califica a cada interesado. Los agentes son piezas que se suman encima para resolver una tarea concreta, como agendar, cotizar, dar seguimiento, prospectar, actualizar el CRM o preparar reportes.
¿Por qué agente conviene empezar?
Depende de dónde se pierden más oportunidades en tu negocio. En el Diagnóstico de Marketing con IA gratis revisamos tu operación y te decimos qué agente activaríamos primero y qué resolvería.
¿Qué herramientas usan?
WhatsApp Business, modelos de OpenAI y Claude para los agentes, y Make, n8n o Zapier para las automatizaciones. Las elegimos según tu operación y las herramientas que ya usas.
¿Cuánto tarda la implementación?
Depende de la complejidad del proceso. Trabajamos en sprints de dos semanas y en la llamada inicial te damos un calendario claro con entregables desde la primera semana.
¿Cuántas horas a la semana podrías recuperar?
Cuéntanos qué te quita más tiempo y te decimos qué se puede automatizar.