Chatbot de WhatsApp para clínicas
Responde al momento, en español e inglés, dudas de tratamientos, ubicación y horarios. Agenda, confirma y recuerda la cita, y pasa al equipo los casos que necesitan a una persona.
Somos una agencia de marketing médico en Tijuana enfocada en una sola métrica: citas. Combinamos anuncios locales, una página de citas clara y un chatbot de WhatsApp con IA que responde, cotiza y agenda a pacientes de México y Estados Unidos, en español e inglés.
Dermer, la clínica de dermatología y estética del Dr. Luis Valenzuela en Tijuana, atiende pacientes de México y EE.UU. Lanzamos anuncios locales en Meta, optimizamos su página de citas y activamos seguimiento automático por WhatsApp. La agenda mensual creció 3.7 veces.
“Muy buen servicio por parte de Jorge. Destaco la calidad del trabajo, la atención y sobre todo los resultados muy positivos en el tráfico de Google que se han logrado. Se nota el profesionalismo y el compromiso en cada detalle. Sin duda, una excelente opción para quienes buscan mejorar su presencia digital. ¡Totalmente recomendado!”
Dermer · Clínica de dermatología y estética, Tijuana
Responde al momento, en español e inglés, dudas de tratamientos, ubicación y horarios. Agenda, confirma y recuerda la cita, y pasa al equipo los casos que necesitan a una persona.
Para turismo médico: recoge tratamiento de interés, fotos o estudios y fechas de viaje, y deja la solicitud lista para que el médico la apruebe antes de enviarla.
Campañas en Meta y Google segmentadas a Tijuana y al sur de California, ficha de Google optimizada y reseñas de pacientes satisfechos.
Dermatología y estética, odontología (ver marketing para dentistas en Tijuana), cirugía, bariatría, fertilidad, oftalmología y consultorios de especialidad. Si recibes pacientes por WhatsApp, formulario o teléfono, podemos ayudarte a convertir más de ellos en citas.
En 48 horas revisamos cómo te encuentran los pacientes, cuánto tardas en responder y dónde se pierden citas.
Conectamos WhatsApp, CRM y agenda, lanzamos campañas y medimos desde la primera semana.
Reporte claro de citas, costo por cita y conversaciones, y ajustes continuos para crecer la agenda.
El marketing médico es el conjunto de estrategias que ayudan a una clínica, hospital o consultorio a ser encontrado por los pacientes correctos y a convertir ese interés en citas. Incluye tu presencia en Google, anuncios en Meta y Google, tu sitio web, tus reseñas y, sobre todo, la forma en que tu equipo responde y da seguimiento a cada paciente.
En Tijuana tiene una particularidad: buena parte de los pacientes viene de Estados Unidos. Eso exige atención bilingüe, respuestas rápidas a cualquier hora y un proceso claro de cotización, viaje y seguimiento. Como agencia de marketing médico en Tijuana diseñamos todo el recorrido, desde la búsqueda en Google hasta la reseña después del tratamiento.
Medimos citas agendadas y asistidas. Los likes y el alcance son secundarios.
El chatbot de WhatsApp atiende de noche y en fin de semana, cuando muchos pacientes de EE.UU. escriben.
Confirmaciones y recordatorios automáticos antes de cada cita.
Seguimiento después del tratamiento que invita a calificar solo a pacientes satisfechos.
Tu recepción deja de contestar lo mismo todo el día y se enfoca en atender.
Reporte mensual con costo por cita, fuentes de pacientes y tiempos de respuesta.
El paciente que cruza la frontera compara varias clínicas al mismo tiempo. Gana la que responde primero, en su idioma y con una cotización clara. Por eso nuestro marketing médico en Tijuana incluye un cotizador que recoge fotos, estudios y fechas de viaje, y deja la solicitud lista para que el médico la apruebe. Después, el sistema confirma la cita, envía instrucciones de llegada y da seguimiento al regreso del paciente.
Si quieres profundizar, lee nuestra guía de marketing médico en Tijuana para pacientes de EE.UU.
Muchas clínicas invierten primero en anuncios y después se dan cuenta de que los mensajes no se contestan a tiempo. Nuestro orden recomendado es: primero asegurar la respuesta (chatbot de WhatsApp y agenda), después activar anuncios en Meta y Google para generar demanda inmediata, y en paralelo construir el SEO local y la ficha de Google, que traen pacientes de forma constante a mediano plazo.
Los anuncios pueden generar citas desde las primeras semanas. El SEO suele tardar de tres a seis meses en mostrar resultados sólidos, pero reduce tu dependencia del presupuesto publicitario.
Turismo dental y pacientes locales. Ver marketing para dentistas →
Valoraciones y cotizaciones con aprobación médica. Ver cirugía plástica →
Precalificación de pacientes de Estados Unidos. Ver cirugía bariátrica →
Atención cálida y privada por WhatsApp. Ver fertilidad →
La base: responde y agenda 24/7. Ver chatbot →
Cuántas citas pierdes por responder tarde. Calcular →
Atrae pacientes con anuncios, SEO y redes, y se asegura de que esos interesados se conviertan en citas: respuesta rápida, página de citas clara, seguimiento y reseñas. Nosotros medimos citas, no likes.
Sí. Trabajamos en español e inglés y diseñamos el proceso para turismo médico: cotización, viaje, cita y seguimiento después del tratamiento.
No. El chatbot responde dudas generales, agenda y recoge información. Las cotizaciones y cualquier decisión clínica las aprueba el médico.
Pide el Diagnóstico de Marketing con IA gratis. En 48 horas te decimos qué haríamos primero en tu clínica, sin compromiso.
Con anuncios y un chatbot bien configurado, las primeras citas pueden llegar en las primeras semanas. El posicionamiento orgánico en Google suele tomar de tres a seis meses.
Acceso a tu WhatsApp Business, a tu agenda y a tus cuentas de anuncios si ya las tienes. Si no, las creamos contigo.
Las redes ayudan a generar confianza, pero sin respuesta rápida, una página de citas clara y presencia en Google se pierden muchos pacientes en el camino.
Trabajamos con dermatología, estética, odontología, cirugía, bariatría, fertilidad, oftalmología y consultorios de especialidad.
El chatbot solo recoge la información necesaria para agendar y cotizar, y las decisiones clínicas siempre las toma el médico. Configuramos accesos solo para tu equipo.
Te lo decimos en 48 horas, gratis y sin compromiso.